Matheus MannarinoCirurgia Vascular e Endovascular Agendar consulta
Atendimento

Atendimento particular e reembolso

O consultório atende exclusivamente em caráter particular, com emissão da documentação necessária para quem pretende solicitar reembolso ao próprio plano.

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CRM 52.0108.215-9  ·  RQE 49448  ·  Jardim Botânico · Rio de Janeiro
Modalidade

Atendimento exclusivamente particular

O consultório do Dr. Matheus Mannarino, no Jardim Botânico, no Rio de Janeiro, atende somente em caráter particular. Não há atendimento por convênio nem credenciamento junto a operadoras de planos de saúde.

Essa escolha permite reservar à consulta o tempo que a avaliação vascular exige: a escuta da sua história, o exame físico, a leitura dos exames que você trouxer e a explicação, sem pressa, do diagnóstico e das condutas possíveis.

Se o seu plano de saúde prevê reembolso em contrato, você pode solicitá-lo por conta própria, junto à sua operadora. O consultório fornece a documentação necessária para essa solicitação, conforme explicado a seguir.

Documentação

O que você recebe após a consulta

Ao final do atendimento particular, é emitida a nota fiscal do serviço prestado, documento que identifica o profissional, o registro no Conselho Regional de Medicina e o atendimento realizado. Esse é o documento básico exigido pelas operadoras na análise de um pedido de reembolso.

Quando a operadora solicita informações adicionais, também pode ser emitido um relatório médico descrevendo o motivo da consulta e a conduta adotada, respeitados o sigilo profissional e a sua autorização. Recibos, guias e formulários próprios de determinados planos podem ser preenchidos conforme a exigência de cada contrato.

Guarde a documentação original e faça uma cópia digital antes de enviá-la. Isso facilita eventuais complementações solicitadas pela operadora ao longo da análise.

Passo a passo

Como funciona o pedido de reembolso

O reembolso é um processo conduzido entre você e o seu plano de saúde. O consultório fornece a documentação, e a solicitação, o acompanhamento e a decisão ocorrem junto à operadora. De modo geral, o caminho segue estas etapas:

  1. Verifique no seu contrato ou junto à operadora se o seu plano prevê reembolso para consultas e quais são as condições aplicáveis.
  2. Realize a consulta na modalidade particular e receba a nota fiscal correspondente.
  3. Solicite o relatório médico, caso a operadora exija esse documento na análise.
  4. Envie a documentação pelo canal indicado pelo plano, que costuma ser o aplicativo, o portal do beneficiário ou o atendimento presencial.
  5. Acompanhe o andamento da solicitação pelo protocolo gerado no momento do envio.
  6. Aguarde a análise da operadora, que informa o resultado pelos seus próprios canais.

É importante compreender que as regras variam conforme o plano contratado e que a análise é realizada exclusivamente pela operadora. Não é possível, portanto, garantir a aprovação nem antecipar o resultado da análise. O papel do consultório é fornecer a documentação correta e completa para que o seu pedido possa ser avaliado.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre atendimento particular e reembolso

O consultório envia o pedido de reembolso por mim?

Não. O envio é feito por você, pelos canais da sua operadora, porque a solicitação parte do beneficiário do plano. O consultório fornece a nota fiscal e, quando necessário, o relatório médico.

Todo plano de saúde oferece reembolso?

Não. A previsão de reembolso depende do contrato firmado com a operadora. Consulte o seu plano antes da consulta para saber se essa cobertura existe e quais condições se aplicam.

O que fazer se a operadora pedir mais documentos?

Entre em contato com a secretaria informando exatamente o que foi solicitado. Sempre que a informação estiver dentro do que compete ao médico assistente e houver a sua autorização, a documentação complementar é providenciada.

Exames e procedimentos seguem a mesma lógica?

Exames e procedimentos possuem regras próprias em cada contrato e podem exigir autorização prévia da operadora. Essa orientação é dada durante a consulta, conforme o que for indicado no seu caso.

Agendamento

Tire suas dúvidas antes de agendar

Se ainda houver dúvidas sobre a modalidade de atendimento mais adequada ao seu caso, fale com a secretaria pelo WhatsApp.

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Escrito e revisado por , Cirurgia Vascular e Endovascular. CRM 52.0108.215-9 · RQE 49448.
Última revisão em 10 de agosto de 2026.

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